Ayuda e información sobre pedidos online

Introducir un producto en la orden de pedido

Existen dos posibilidades:

1. Introducir un solo producto en la orden de pedido directamente pulsando el botón con el símbolo orden de pedido.


 

2. Si ya se encuentra en la orden de pedido. Puede introducir el n° del artículo en la casilla si lo tiene a mano.

 
 

Abrir su orden de pedido

Haga clic en el símbolo del carrito que se encuentra arriba a mano derecha. El símbolo muestra el n° de artículos que se encuentran en la orden de pedido. Si coloca el cursor del ratón en el símbolo de la orden de pedido podrá ver el contenido de este.


 
 

Pedir

Pulse el botón Pedir.


 
 

Introducir sus datos de cliente

Tiene 4 posibilidades:

Si es cliente habitual utilice su número de cliente y código postal para realizar el pedido. Tras su introducción, aparecerán cumplimentados todos los campos relacionados con las direcciones de entrega y facturación.

2. Si ya dispone de una cuenta de cliente pero no tiene n° de cliente. Inicie la sesión con su dirección de e-mail y su contraseña.

3. Puede realizar un pedido aunque no tenga a mano su número de cliente.

4. Si es un cliente nuevo, necesitaremos algunos datos sobre su empresa. Después de haber recibido su n° de cliente, podrá pedir con este n° y su código postal.


 
 

5. Concluir el pedido

Una vez indicadas las direcciones de facturación y entrega podrá comprobar de nuevo los datos de su pedido. Pulse el botón "Concluir pedido" que se encuentra a la derecha. Después de haber realizado el pedido, nuestro sistema le enviará una confirmación por e-mail.